Военно-поисковый отряд "Возвращение" города Бугуруслана Оренбургской области принял участие в открытии памятника  «Город Надежды – город Бугуруслан», состоявшееся 3 сентября 2016 года.

В годы Великой Отечественной войны с 1941 по 1948 годы в городе Бугуруслане размещалось Центральное Справочное Бюро - организация занимающаяся розыском разлучённых войной семей. 

Спасаясь от наступающих гитлеровских армий, миллионы советских людей оставляли родные места, уходили на восток. Враг, захватывая всё новые и новые земли, устраивал на оккупированных территориях страшный произвол: издевательства, насилия, убийства мирного населения. Многие угонялись на принудительные работы, порой навсегда теряя связь с близкими. Семьи разлучались без надежды когда-то встретиться вновь. Отцы и сыновья сражались на фронтах, матери и жёны, кто в оккупации, а кто в эвакуации, детишки, многие из которых мгновенно стали сиротами, пополняли детские дома или стали родными у чужих ещё вчера людей.

В этой очень сложной обстановке потеря связи с родными и близкими была чудовищной. Этим людям требовалась помощь государства. В составе паспортного отдела Главного управления милиции НКВД СССР было создано Центральное справочное бюро [ЦСБ], которое разместили в Бугуруслане тогдашней Чкаловской области. Об этом сообщило Всесоюзное радио, написали центральные газеты. В публикациях назывался адрес ЦСБ: гор. Бугуруслан, ул. Комсомольская, 6. Там, а также в здании на углу улиц Московская и Коммунистическая, размещалась главная картотека бюро.

В те годы в любом почтовом отделении нашей страны не задавали вопроса о местонахождении Бугуруслана, его знали наизусть. Не было ни одного почтамта, телеграфа, отделения связи, откуда бы ни шли письма с просьбой помочь. Люди, потерявшие на суровых дорогах войны близких, надеялись узнать о них хоть что-нибудь. И тонкая ниточка надежды вела в Бугуруслан. Были и те, кто вместо города Бугуруслан писали проще – город Надежды, и письмо, не важно откуда отправленное, доходило до адресата.

Огромную напряжённую работу вёл коллектив Центрального Справочного Бюро. Количество писем изо всех уголков Советского Союза и из-за рубежа росло с каждым днём и доходило до 20 тысяч в день! Штат был увеличен до 500 человек — самая крупная организация Бугуруслана той поры. Основная тяжесть работы лежала на хрупких женских плечах. В бюро работали всего трое мужчин. Один из них — начальник, полковник милиции Сергей Иванович Аксёнов, он был тяжело ранен, ходил на костылях. Его заместителем был назначен майор милиции Т.К.Стеблий, ещё один тяжело раненный фронтовик. Все остальные – женщины.

В бюро была почти военная дисциплина. Сотрудники знали, что за каждым запросом, за каждым письмом стоят горе, боль и надежда людей, разлучённых войной. Работали по 12, 14, а то и 16 часов.

Вот одно из писем.

«Сегодня я получила письмо от дочери Майи, которая разыскана благодаря вашей помощи. Можете себе представить, сколько у меня было радости, сколько было пролито счастливых слёз!

Не знаю, чем и как благодарить нашу партию, правительство за спасение наших детей от немецкого рабства, верной смерти от руки извергов-фашистов! Как благодарить вас, разыскавших и вернувших мне дочь, единственную оставшуюся в живых от всей семьи. Не хватает слов, чтобы высказать радость. Спасибо вам сердечное!»

«Дорогие мои! Сегодня после жаркого боя мне в траншею принесли ваше извещение №250/220 о местонахождении сестры. После трёх с половиной лет разлуки я вновь обрёл родных. Нельзя описать моей радости! Сегодня не ноют старые раны, я забыл о перенесённых лишениях. Наутро снова в бой, будем громить врага до окончательной победы, за счастье русского народа. С гвардейским приветом Кататянский».

До 1948 годы работники ЦСБ получали гигантское количество писем, с одной и той же просьбой помочь найти родственников, Письма шли не только со всей страны, но и со всего мира, порой приходя из далёкой Австралии или Канады, Бразилии и Египта. Сколько семей воссоединилось благодаря их помощи. Дети находили отцов и матерей, мужья, чаще всего фронтовики, — жен, братья — сестер.

Памятник установлен на средства мецената Хмелёва Дмитрия Владимировича.